东讯TECOM DX2488数字电话交换机是全世界最先进、功能最完善的集团电话,数字话机采用两芯式无极性配线功能特点,支持8路同步录音、主机柜可以连接16条外线,扩充附机柜,可以连接24条外线。可以配置1000小时语音信箱(含12路电脑话务员)随身密码600组、电话自由跟随、外转外功能,远端编程、超强的经济路由、超强的广播功能。
东讯DX2488产品特点:
功能详细说明:
内/外线分群:内外线可各分3个系统群及8个外线群;可分24组响铃群组每组可24个响铃分机
来电显示
DTMF状态可显示来电日期、时间及电话号码。
FSK状态可显示来电日期、时间、名字及电话号码。
来电显示内容会随着电话转接而转移至使用者分机。
每部话机各有20组来电显示号码功能,使用者可利用本功能查询来电者姓名或电话号码。
超强语音服务
可设定8个使用者具有同步录音功能,全程通话均预录于语音信箱,使用者在可以在结束通话前决定存储或删除,听取录音需要验证分机密码。
通话中,若要进行录音,按下录音键即可启动录音功能。
具备电脑话务员的语音转接服务,在电话无人接听时或忙线时,可转至留言信箱。
弹性系统控制
随身密码功能方便(600组个人密码)使用者在任意分机上外拨电话,可以将个人密码设
为拨码等级。
系统提供100多组长控等级,针对分机、外线、日间、夜间等,分8个服务等级做完整的长控规划,方便企业管理。
强电脑话务员
东讯DX-2488 可以连接4路120秒电脑话务员卡,也可选配1000小时语音信箱(含12路电脑话务员)
可以随意规划设定10段录音: ◇日间接待语 ◇午间接待语 ◇夜间接待语
◇等待回应语 ◇错误回应语 ◇忙线回应语
◇无人接听语 ◇再见回应语 ◇查询回应语
◇临时回应语(节假日回应语)
LCR经济路由
在公司接入多种通信网络下,经济路由可以同时为您选择不同的通信网络外拨电话。
维护简便
系统程序设定除可用显示型数字话机编程,电脑软件编程外,另可利用内置MODEM,执行远程维护工作。